Специализированные медицинские центры и аптечные учреждения предлагают богатое разнообразие слуховых аппаратов, которые отличаются по своим техническим и функциональным возможностям. В связи с этим бывает очень трудно разобраться в качестве предлагаемых устройств. К сожалению, нередко потребителям приходится сталкиваться с обманом, например, когда вместо слухового аппарата им предлагают усилители слуха.
Действующее российское законодательство не предъявляет особых требований к продавцам слуховых аппаратов. Исходя из общих положений закона продавать СА может практически каждый человек. В других же странах необходимо иметь специальное медицинское образование и лицензию на осуществление данного вида деятельности.
«Свободная» продажа открывает большие возможности для нелегальных фирм и организаций. Например, многие реализуют некачественные СА, которые не соответствуют утвержденным стандартам и требованиям регулятора закона. Во многих медицинских центрах продавцы реализуют товар без медицинского образования и соответствующих сертификатов и лицензий. При этом представители медицинской организации могут утверждать, что сертификат якобы имеется в центральном офисе. В большинстве же случаев это полный обман.
Рекомендации по покупке слухового аппарата
- Аудиометрия. Перед покупкой пациент должен пройти обследование у врача-сурдолога, затем необходимо произвести индивидуальную настройку системы.
- Отзывы о компании. Перед тем как отправиться в специализированный центр ознакомьтесь с отзывами. В большинстве случаев положительные отзывы пишут сами продавцы. Поэтому не стоит все воспринимать за истину.
- Сертификаты, лицензии. Представитель медицинской организации по вашему требованию обязан предоставить разрешительную документацию. Если вам отказывают в этом, не совершайте покупку в данной аптеке или медорганизации.
- Кассовый чек и гарантийный талон. Медицинская организация должна предоставить соответствующий документ, в согласии с которым вы всегда можете вернуть товар по гарантии.
Помимо этого, обращайте внимание на стоимость. Если слуховой аппарат стоит не более 2-3 тысяч, это повод усомниться в его качестве.
Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете избежать обмана и произвола со стороны нелегальных организаций и защитите свой слух.